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| 提高整体护理质量减少护理投诉 | |
| 作者姓名： | 李海燕 |
| 作者单位： | 266071,济南军区青岛第一疗养院 |
| 摘 要： | 1.1对入院资料评估不足，带有片面性护理评估是整体护理程序的第一步，护理人员在收集入院病人资料时，为了“抢”时间，资料来源欠完整，此情况在对病人的心理、社会评估方面更为突出，如：与病人或家属交流过于简单；忽略对资料的核对；资料欠准确性，带有片面性、主观性。 |
| 关 键 词： | 整体护理质量 护理投诉 整体护理程序 病人资料 资料评估 护理评估 护理人员 资料来源 |
| 文章编号： | 1005-619X(2006)04-0274-02 |
| 修稿时间： | 2005-12-05 |
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