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影响医患沟通效果的原因及对策
引用本文:许建国. 影响医患沟通效果的原因及对策[J]. 继续医学教育, 2007, 21(29): 30-32
作者姓名:许建国
作者单位:江苏省苏北人民医院,扬州,225001
摘    要:1 影响医患沟通效果的原因 1.1 医方原因 1.1.1 医务人员对医患沟通重要性认识不够 很多医务人员仍然习惯于在那种信息不对称的方式下开展医疗服务工作,将医患关系视为主动一被动型的关系,觉得病人是来求医的,缺乏服务意识,有"居高临下"思想.医生认为病人只有被动听从指令,而忽视病人的心理和感情需求,不重视倾听病人的诉说和提问.他们没有认识到医患沟通可以通过影响病人的心理因素,从而影响疾病的康复,影响医患关系.导致医疗实践中医患之间缺乏信息交流,医患沟通不顺畅.

关 键 词:影响  医患关系  沟通效果  对策  Result  Communication  Strategies  信息交流  医疗实践  康复  疾病  心理因素  重要性认识  感情需求  指令  被动听  医生  思想  服务意识  求医

Reasons and Strategies Affecting Doctor-patient Communication Result
XU Jian-guo. Reasons and Strategies Affecting Doctor-patient Communication Result[J]. Continuing Medical Education, 2007, 21(29): 30-32
Authors:XU Jian-guo
Abstract:
Keywords:
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