与患儿沟通的技巧

儿科护理人员面对的大多是不会表达自己情感的婴幼儿。面对陌生的环境、人群、疾病的折磨、穿刺的疼痛，他们是那么的无助，只能用害怕、恐惧、焦虑、大声啼哭、反抗行为来应对这些压力。如何帮助患儿减轻病痛，缓解压力，更好的配合治疗和护理，使疾病早日康复，沟通与交流在护理工作中起着重要的作用。现将笔者与患儿进行有效沟通与交流的体会介绍如下。