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| 公立医院绩效评价研究——公立医院绩效评价的方法与指标体系 | |
| 引用本文： | 崔爽,杨九龙,李中帅,李传荣.公立医院绩效评价研究——公立医院绩效评价的方法与指标体系[J].中国卫生经济,2008,27(2):57-61. |
| 作者姓名： | 崔爽 杨九龙 李中帅 李传荣 |
| 作者单位： | 1. 青岛大学医学院第二附属医院,山东 青岛,266042 2. 青岛市卫生局 山东 青岛 266071 3. 青岛市卫生局山东 青岛 266071 4. 青岛市卫生局卫生监督局 山东 青岛 266034 |
| 基金项目： | 中国卫生经济学会第七批招标课题 |
| 摘 要： | 围绕公立医院的任务、性质、功能和责任，研究和尝试建立适合政府主管部门、医疗机构管理组织对公立医院进行管理、监督的，社会各界以及接受服务者对公立医院进行了解、判断的多维度、多层面的绩效评价指标体系和评价模型。研究设定9个维度，分4个层次，提出从工作效率、服务质量、社会责任、反应性、经济管理与财务结果、组织管理、客户与社会反响和医疗费用与控制水平及病种费用等角度建立公立医院绩效评价指标体系，以期通过绩效评价达到促进公立医院遵循政府的医疗卫生方针政策，维护人民群众的根本利益，更好地体现公立医院的“公益性”和“非营利性”特征和性质，保证卫生事业可持续健康发展之目的。 |
| 关 键 词： | 公立医院 绩效评价 指标体系 方法 医院绩效评价 评价研究 方法 可持续健康发展 卫生事业 特征 非营利性 公益性 人民群众的根本利益 维护 方针政策 医疗卫生 政府 病种费用 控制水平 医疗费用 客户 组织管理 财务结果 经济管理 |
| 文章编号： | 1003-0743（2008）02-0057-05 |
| 收稿时间： | 2007-11-18 |
| 修稿时间： | 2007年11月18 |
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