护理人员岗位绩效考证工具研究进展

绩效管理是管理者为确保员工的工作活动以及工作产出能够与组织的目标保持一致的过程，它包括确定和沟通对员工的期望，提供给员工有关他们绩效的反馈，改进员工的绩效，指导解决绩效问题。护理人员绩效的评估与管理是医院人力资源管理的重要组成部分。护理人员绩效是指护理人员在护理活动中所做出的成绩和贡献，其评价是对护士进行素质、护理行为、护理工作结果等全面综合性的考核。对护理人员的绩效进行科学、全面的评估，可更加全面地衡量护理人员对医院所做的贡献，并在此基础上制定出合理的奖惩机制，这在很大程度上可改善护理工作的质量，有助于提高护理人员工作效率，改善医患关系，为医院创造出更大的经济效益和社会效益。绩效考评工具在整个人力资源管理与考评系统中处于核心地位，建立一个有效的绩效考评工具是绩效管理的重要环节。现将我国护理人员绩效考评工具的研究进展综述如下。