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儿科门诊分诊工作体会
作者姓名:张萍  吕淑华  王惠
作者单位:青岛大学医学院附属医院,山东青岛266003
摘    要:
儿科门诊是一个人员流动量大、陪伴患儿家属较多、易产生和激化矛盾的场所。作为小儿科分诊护士,要时刻从树立医院整体形象出发,善于组织,合理安排,力求做到分诊准确,秩序井然,缩短候诊时间,使家长在就医的过程中选择满意的医生,享受到分诊护士的优质服务。

关 键 词:儿科门诊 分诊工作 医院整体形象 分诊护士 人员流动 患儿家属 合理安排 分诊准确 候诊时间
收稿时间:2005-04-20
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