信息技术支持下的PDCA循环在降低护理不良事件漏报中的应用

在信息技术支持下开展降低护理不良事件漏报PDCA项目,结合信息化自动检索,增加筛查方式和范围,找出漏报的主要问题,进行根因分析并落实针对性措施,每季度统计、分析并对比漏报事件（率）,总结经验持续改进,循环提升。护理不良事件季度漏报发生率下降,Ⅰ、Ⅱ级护理不良事件季度上报率上升,改进前后护理不良事件年度主动上报率明显提高。加入信息化技术的PDCA循环能保证护理不良事件漏报查找的全面性和客观性,有效降低护理不良事件漏报,提高主动上报率,确保护理不良事件的规范管理。