输液流程优化优质护理服务在门诊输液室的应用

目的：探究输液流程优化优质护理服务在门诊输液室中的应用效果。方法：在2015年5月至2016年5月期间，选取我院门诊输液室收治的280例输液患者，随机分为实验组（140例）与对照组（140例），对照组患者采用常规护理，实验组患者采用输液流程优化优质护理，对两组患者的护理效果进行对比分析。结果：实验组患者总护理满意率为92.1%、输液差错率为0.7%明显优于对照组的79.3%、8.6%，差异显著（P<0.05），具有统计学意义。结论：在门诊输液室护理中，采用输液流程优化优质护理服务措施，可以有效的提高医院护理服务的质量与水平，提高患者对护理服务的满意度，减少医疗纠纷的发生，可以有效的规范护理行为，提高护理服务安全，具有较高的临床应用价值。