| 在优化护理人力资源配置中设置文秘岗位的实践 |
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| 引用本文： | 蒋红,翟建霞,王屹骏,赵琦,顾妙娟,倪英,汪志明,林建华.在优化护理人力资源配置中设置文秘岗位的实践[J].中华护理杂志,2010,45(10). |
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| 作者姓名： | 蒋红 翟建霞 王屹骏 赵琦 顾妙娟 倪英 汪志明 林建华 |
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| 作者单位： | 复旦大学附属华山医院护理部,上海市,200040 |
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| 摘 要： | 目的探讨文秘岗位在临床护理工作中的作用。方法 2006年4月至2009年12月向社会公开招聘文秘22名,分别对其进行系统化的岗前培训并进行考核,采取激励机制,激发工作积极性。结果设置文秘岗位,节省了护理人力资源,提高了患者的满意度,树立了医院的窗口形象。结论文秘岗位的设置在临床护理工作中具有可行性、实用性。
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| 关 键 词： | 医务秘书 卫生人力 病人满意度 |
Practice of setting secretary post in the optimization of nurse staffing |
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| JIANG Hong,ZHAI Jian-xia,WANG Yi-jun,ZHAO Qi,GU Miao-juan,NI Ying,WANG Zhi-ming,LIN Jian-hua.Practice of setting secretary post in the optimization of nurse staffing[J].Chinese Journal of Nursing,2010,45(10). |
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| Authors: | JIANG Hong ZHAI Jian-xia WANG Yi-jun ZHAO Qi GU Miao-juan NI Ying WANG Zhi-ming LIN Jian-hua |
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