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岗位量化考核在护理管理中的建立及效果
作者姓名:张碧莲  商义
作者单位:川北医学院利康医院,四川南充637000
摘    要:
岗位量化考核是护理管理中的新思路,以期增强护理管理的科学性、准确性、可操作性,从而提高护理管理水平.增强对各岗位的岗位量化考核,可使患者对护理质量、服务态度和健康教育的满意度有所提高.我院于2004年制定了岗位量化考核标准及考核评定实施细则,在全院实施岗位量化考核,取得了显著的效果.

关 键 词:量化考核  护理管理  护理服务  岗位量化考核  护理管理  效果  实施细则  考核评定  考核标准  满意度  健康教育  服务态度  护理质量  患者  水平  可操作性  科学性  增强
收稿时间:2007-12-20
修稿时间:2007-12-20
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