护患纠纷的原因分析及对策

目的：为了使患者在治疗期间达到最佳治疗效果,避免护患之间不必要的纠纷,提高护理质量。方法：全面综合分析护患纠纷发生的原因,并根据原因找出解决护患纠纷的相应对策。结果：开展医德医风教育,树立以人为本的护理观念,规范服务行为;进行换位思考,采取有效措施克服障碍,与患者进行有效的沟通;注意护理人员的自身修养,建立良好的护患关系;强化管理,严格执行各项规章制度动口强法律知识的学习,提高护理人员的自我保护意识。结论：采取有效措施避免护患纠纷,更好地服务于患者。