浅谈优质护理在临床护理工作中的应用效果

目的观察并探讨在临床护理工作中应用优质护理的效果。方法选取2014年2月~2015年4月期间在本科行腹腔镜胆囊切除术的胆囊结石患者62例,随机分为观察组和对照组,每组31例。对照组采取常规护理,观察组采取优质护理模式进行护理。比较两组患者的焦虑评分及护理满意度,总结经验后逐步在科室内全面推广优质护理模式病房,并观察本科室一年来全面实施优质护理的效果。结果观察组患者术前及术后1天的焦虑标准分均值明显低于对照组,观察组患者的护理满意度较对照组明显要高,差异均有统计学意义(P0.05)。结论在临床护理工作中应用优质护理模式可有效缓解腹腔镜胆囊切除术患者的焦虑等不良情绪,提高患者的护理满意度。本科室以此为依据,通过一年多对此模式的全面推广,护理人员工作积极性有了明显的提高,护理人员之间的凝聚力明显增强,护理服务质量明显提升,护患关系明显改善。由此可见在临床护理工作中应用优质护理服务有显著效果,值得推广应用。