SBAR交班模式在提高新生儿无陪病房交接班质量中的应用价值

目的探讨SBAR交班模式在提高新生儿无陪病房交接班质量中的应用价值。方法收集该院2018年3月至2019年3月新生儿无陪病房的114例新生儿作为观察组,选取2017年2月至2018年2月新生儿无陪病房的92例新生儿作为对照组。分析比较两组新生儿护理交接不良事件发生率、护理满意度及交接班时间、采用中文版护士交接班评估(NASR)量表评估干预前、后护理人员对护理交接质量的评价。结果观察组新生儿护理交接不良事件发生率为5.26%(6/114),明显低于对照组的17.39%(16/92)(P<0.05);观察组业务水平、服务态度、病房环境、护理结果等满意度评分显著高于对照组(P<0.05);观察组护士交接班效率,增进合作、监控、责任,促进病人参与,保证合作安全,提供病人所需信息及NASR总分均显著高于对照组(P<0.05)。结论 SBAR交班模式能够有效减少新生儿护理不良事件的发生率,提高新生儿家属满意度及护士对新生儿无陪病房交接班质量的评价。