门诊患者治疗中的心理护理

随着医学模式的转变，心理护理与治疗已成为当前护理工作中不可缺少的重要组成部分。护士应热情积极、主动接诊，用体贴安慰的言行取得病人和家属的信任，使其以良好的心态主动配合医护人员工作，保持门诊良好的工作环境和秩序，使门诊治疗工作顺利进行，患者取得最佳疗效。