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县级医院医疗质量管理实践
作者姓名:李作宪 雷海潮
作者单位:山东省蒙阴县人民医院,上海医科大学卫生管理学院 276200
摘    要:医疗质量是医院管理的核心。几年来我院紧紧抓住医疗质量管理这根主线,实行全面质量控制,追求质量内涵建设,在激烈的医疗市场竞争中保持良好的发展势头。1993年被省卫生厅评审为“二级甲等医院”,成为全省首批“二甲”医院之一,1987年以来在全市县级医院质量检查评比中连年被评为第一,同时取得了良好的社会效益和经济效益。我院在医疗质量管理方面的主要做法是:1 加强全员质量教育,提高全员质量意识营造良好的内在环境,提高全员参与意识和全员质量意识,是加强医疗质量管理的基础工程。在工作中我院一是制定了切实可行的质量教育方案。每月进行一次全院职工质量教育,每季进行一次有关质量问题的大讨论,每半年举行一次质量管理讲座。

关 键 词:医疗质量管理 县级医院 二级甲等医院 省卫生厅 内涵建设 医院管理 医疗市场竞争 实践 社会效益 核心
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