护患冲突场景中标准化病人培训护生沟通能力的研究 |
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引用本文: | 曾琴,张绍蓉,李燕萍,胡正委.护患冲突场景中标准化病人培训护生沟通能力的研究[J].护理研究,2012,26(34):3249-3251. |
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作者姓名: | 曾琴 张绍蓉 李燕萍 胡正委 |
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作者单位: | 中国人民解放军第三军医大学第三附属医院,400042 |
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基金项目: | 为第三军医大学第三附属医院教育科研立项课题 |
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摘 要: | 目的]探索应用我院已培训考核的护患冲突场景下的标准化病人(SP)培训实习护生沟通能力的效果。方法]在我院临床实习护生中随机抽取40名进行沟通能力测试,之后按培训脚本设置的护患冲突场景,让护生扮演临床护士与考核合格的SP进行沟通,以培训护生的沟通技能,当受训护生已经完全掌握脚本内容并领会到其中的沟通技巧后,再以相同方法行沟通能力考核,并将培训前后的考核结果进行比较。结果]培训后护生沟通能力总得分有很大提高,其中收集信息、给予信息和获得并理解病人的观点方面的能力提高最为显著。结论]选择临床真实的护患冲突案例为依据编写脚本并培训SP,用合格的SP对护生进行护患沟通技巧培训能明显提高其沟通能力。
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关 键 词: | 实习护生 标准化病人 护患沟通 |
Study on standardized patient training for nursing students communication ability in nurse-patient conflict scene |
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Institution: | Zeng Qin,Zhang Shaorong,Li Yanping, et al (Third Affiliated Hospital of Third Military Medical University of PLA,Chongqing 400042 China) |
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Abstract: | |
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Keywords: | |
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