北京老年医院助理护士的管理

作为一家市级老年医院，阳光服务是我们永恒的主题，。为住院患者提供热心、耐心、细心、同情心是护理服务的宗旨。我院护士编制不足，护理工作量大，现有护理人员难以包揽患者的全部护理，特别是生活护理、情感支持等。有调查表明，90％以上的住院患者希望有人陪护，陪护人员给患者带来的情感满足、生活方便及安全感有时是医务人员无法替代的，可见陪护人员所起的作用不容忽视。作为陪护人员直接面对患者，是护理服务的直接参与者，他们的服务行为是体现护理质量的窗口。