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| 优质护理的实践与思考 | |
| 引用本文： | 王宏霞.优质护理的实践与思考[J].家庭护士,2011,9(20). |
| 作者姓名： | 王宏霞 |
| 作者单位： | 山西省人民医院,030012 |
| 摘 要： | 随着医学的发展、社会的进步,新的医疗形势下优质护理已成为护理工作的主题.市场的竞争促使护理人员改变护理观念,探索新的护理方法,以适应市场的需求1].多年来,由于护理人员的不足和医疗条件的限制,许多护理工作不得不靠病人家属和护工来做,由此带来很多问题.应本着夯实基础护理,提供满意服务的原则,提供更为人性化的服务.在医院和护理部的支持下,我院神经外科积极开展了优质护理,实现了基础护理、生活护理、心理护理、专科护理、康复护理等为一体的连续、全程的整体护理,全面提升了护理质量,提高了病人的满意度.现将具体做法总结如下. |
| 关 键 词： | 优质护理 护理质量 满意度 |
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