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| 医疗服务承诺制在医院改革中的作用 | |
| 作者姓名： | 邓宽国 |
| 作者单位： | 山东省东营市胜利医院,山东,东营,257055 |
| 摘 要： | 医疗服务承诺制,是近年来我国一些医疗单位为推进医疗卫生体制改革和机制创新、促进卫生行风建设、提高医疗服务质量实行的一种适应市场经济的新型管理制度。它的基本内容是,承担医疗服务的管理部门把服务的内容向社会公开承诺;把投诉程序和违诺应负的责任(包括经济赔偿)向社会 |
| 关 键 词： | 医疗服务承诺制 医院管理 医疗单位 医疗卫生 医疗服务 |
| 文章编号： | 1671-4695(2005)02-0125-02 |
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