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| 医院医患纠纷的原因及对策 | |
| 作者姓名： | 赵金娟 杨正国 王霜 高素珍 |
| 作者单位： | 中国人民解放军第148医院肾脏内分泌科,山东省淄博市255300 |
| 摘 要： | 医患纠纷指医方(医疗机构)与患方(患者与患者家属)之间产生的各类纠纷。包括因诊疗结果或医疗过错争议产生的医疗纠纷,也包括与医疗过错无关的其他医患纠纷(如拖欠医疗费或对医疗费用有异议、对服务态度与服务质量不满意而引起的纠纷等)[1]。近年来,医患纠纷发生频繁。患者就诊心存疑虑,医师工作如履薄冰,医患双方不信任感加剧。医患矛盾日益升级为社会问题。如何对医患纠纷的产生有一个明确认 |
| 关 键 词： | 纠纷,医患 原因 对策 |
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