摘 要: | 人是医院最基本的组成单元。在医院管理中 ,坚持以人为本 ,用事业凝聚人 ,用制度管理人 ,用经济激励人 ,用精神鼓舞人 ,才能提高质量 ,树立形象 ,促进医院发展。1 以人为本 ,提高员工队伍素质医院所有员工的一言一行 ,一举一动 ,都能从某个层面上影响医院的整体信誉 ,反映医院医护质量的优劣程度。医疗作为一个技术密集和高风险的特殊服务行业 ,抓员工队伍素质 ,包含 2个方面 :一是工作人员的业务素质 ,没有技术 ,就无法为患者解除痛苦 ,救死扶伤就变成徒有虚名 ;二是政治素质 ,没有正确的世界观、价值观、人生观 ,“一切以病人为中心”也…
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