门诊药房退药100例原因分析

目的探讨门诊药房退药原因。方法收集门诊药房退药处方共100张，以《医疗机构药事管理暂行规定》为依据，从退药科室、退药原因、退药品种等角度进行统计、分析，并提出建议。结果退药最多的科室为内科（45张，45％），其次为骨伤科（22张，22％），其余为外科（14张，14％）、呼吸科（8张，8％）、妇科（7张，7％）、皮肤科（6张，6％）、内分泌科（6张，6％）、消化科（4张，4％）、肛肠科（4张，4％）、神经科（3张，3％）、心血管科和风湿科（各2例，各2％）、针炙科和生殖科、肾内科（各1科，各1％）；退药原因包括不良反应（37张，37％）、患者原因（44张，44％）、医生原因（16张，16％）、其他（3张，3％）；所退药品以抗微生物类药物（25张，25．0％）、中成药（39张，39％）为主。结论门诊药房退药原因主要为药物不良反应，应加强医患沟通，提高患者用药依从性。