转变服务模式 建立新的检验科运行机制 更好地为病人服务 |
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作者姓名: | 何海明 施根林 周宁 |
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作者单位: | 武警江苏省总队医院,江苏,扬州,225003 |
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摘 要: | 随着新形势下医院“以病人为中心”服务模式的确立 ,检验科如何适应形势 ,更新服务观念 ,建立与医院服务模式相适应的运行机制 ,更好地为病人服务 ,是检验科管理者必须思考的问题。对此 ,谈一点个人看法。1 检验科服务模式转换的条件保证1.1 先进仪器、新技术的发展 :由于科学技术的飞速发展 ,自动化生化分析仪、血液分析仪、尿液分析仪、微生物分析仪等设备已经在大多数医院检验科普及。先进仪器的应用大大提高了检验效率 ,为缩短结果回报时间提供了可靠保证 ;同时 ,减少了人为因素对检验结果的影响 ,结果判断亦更加客观、科学。另外 ,新…
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关 键 词: | 服务模式 检验科 运行机制 医院 服务模式 |
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