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急诊护理中的暴力风险因素分析及预防对策
作者姓名:叶维雅  陈妙霞
作者单位:中山大学附属第三医院急诊科, 广州,510630
摘    要:
目的 从护理的角度发现急诊护理中存在的暴力风险,分析这些因素产生的原因,以及探讨预防对策.方法 对急诊科62名护士进行观察,以发现存在于急诊护理工作中的暴力风险因素,进一步对这些护士进行调查考核以发现产生这些暴力危险的原因,提出干预措施,进行暴力危险的预防干预.结果 62名急诊护士积极配合暴力干预措施,干预前后62名护士的专业知识考核通过率、急救技能考核通过率、护理记录合格率分别较干预前有明显的提高,患者投诉率、暴力的发生率较干预前也有显著下降.结论 护士在急诊患者的治疗以及抢救过程中发挥了重要的作用,但是护理工作中存在较多的安全隐患,发现这些导致暴力的高危因素,并进行积极的干预处理,可以显著提高急诊护士的自我保护意识,减少护理工作中暴力的发生,也减少护患纠纷的发生,在临床上有积极的意义.

关 键 词:急诊护理  暴力风险  干预  预防对策  护患纠纷
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