护患沟通在临床护理中的应用

本文探讨了在临床护理工作中护患沟通的有效方法，以提高患者与家属对护理人员的满意度，降低护患纠纷，提高临床护理工作质量。主要从患者的不同需要、心理、年龄以及护患沟通的必要性、分析沟通的方式、方法等角度展开讨论，结果发现，良好的护患沟通能有效提升满意率、降低护患纠纷的、提高护理工作质量。护患沟通能提高护士交流的基本知识，使护士从被动转变为主动与患者及家属沟通，能使患者感到情切与体贴，建立互相信任的感情基础，以最佳的心态接受治疗，大大提高了临床护理工作质量。