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护士分层使用在优质护理服务中的效果分析
作者姓名:姜雪莲  白国欣  王朝霞  耿凤琴  王文杰
作者单位:河北省沧州市中心医院护理部 061001
摘    要:
目的探讨临床护士分层使用在优质护理服务活动中的效果。方法按临床护士个人能力评价对其实施分层使用,明确各级各类护士职责,定期进行考核。结果临床护士经过分层使用后,调动了工作积极性,提高了护理质量,提升了患者满意度。结论临床护士的分层使用作为一种激励手段,极大地调动了护理人员的工作积极性、主动性,增强了护士的工作责任心和竞争意识,对优质护理服务活动有明显的促进作用。

关 键 词:护理人员/组织和管理
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