|
|||||
|
|
| 使用健康教育卡对提升护理服务满意度的影响 | |
| 作者姓名： | 粱洪梅 杨桂英 粱献业 |
| 作者单位： | 中国水电十三局医院,山东,德州,253009 |
| 摘 要： | 为了使住院患者更加了解自己相关疾病知识,以便积极配合治疗,以提升护理服务满意度,自2010年1月,我们对住院患者使用健康教育卡,取得满意效果。现报告如下。1资料与方法1.1临床资料2009年1月～2010年12月,在内、外、妇、儿八个病区的住院患者共3 840例。2009年1～12月,男1 012 |
| 关 键 词： | 护理部 优秀护士 住院患者 满意度调查 责任护士 护士长 健康教育卡 疾病知识 健康教育内容 服务满意度 |
| 本文献已被 CNKI 万方数据 等数据库收录！ | |