胸外科开展优质护理服务实践与成效 |
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作者姓名: | 谢燕 郑美 刘岩 周宁 |
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作者单位: | 1. 山东省千佛山医院,山东,济南,250014 2. 山东省委机关医院 |
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摘 要: | 2010年我国的医疗改革在中央的统一部署下进一步走向深入。在医疗服务中,护理服务与患者的接触最直接、最连续、最密切、最广泛,它不仅关系到医疗行业和医院服务面貌的改变,直接影响到患者在就医过程中的体验和感受,而且还
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关 键 词: | 健康教育 基础护理 护理质量 护士长 胸外科 化疗患者 护理人员 服务实践 护理服务 优质 |
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