浅谈门诊药房开展用药咨询的必要性

随着生活水平的提高,医药事业的飞速发展,人们的保障意识也在不断提高,患者对医疗服务质量提出了更高的要求,药学人员的职能也从过去的配方发药逐渐向专业技术服务型转变。为此,我院门诊药房从2015年1月开始到至今,积极开展用药咨询窗口,缓解了窗口的压力,减少了窗口差错事件的发生,并得到患者的一致肯定和满意。