强化护理环节管理 提高护理质量 |
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作者姓名: | 刘临风 |
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作者单位: | 临汾市人民医院 山西临汾041000 |
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摘 要: | 质量是医院管理的永恒主题。在医疗制度深入改革及医疗市场激烈的竞争中 ,医疗质量更显得尤为重要 ,它关系到医院的生存和发展。对于这一点 ,作为医院一个重要职能部门的管理者 ,或许都认识到了 ,但是 ,现代护理质量的内涵究竟是什么 ?从我院护理部凭着改革创新的精神 ,恪守以病人为中心的办院宗旨 ,全面加强护理服务质量内涵管理 ,并取得显著成效的工作中获得有益的启迪。我院护理部所实施的一系列措施 ,都是围绕着一个主题 ,即真正将“以病人为中心”落到实处。现代护理服务质量不再是单纯地要求护士面带微笑、说话和气 ,而是有着深刻的内…
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