承诺与兑现

《哈佛商业评论》近期一篇文章指出，领导者总喜欢谈诸如Mission、Vision的话，给员工承诺一个未来。这是一个领导者必须要做的工作，领导者犹如船长，如果你不能给船员指名方向，并给他们承诺一些东西，是很难让别人跟随他的。不过，承诺一个愿景容易，要实现这些承诺，就不是那么容易的事情了。承诺无法实现，往往会使一个组织的信用丧失，以及领导者失败。