细节管理在药品安全管理中的应用

[目的]讨论细节管理在药品安全管理中的应用效果。[方法]在病区的药品管理中注重对护士药物知识及安全使用的培训,规范药品的储存、保管及使用,采用安全标识法,加强健康宣教,设立药品实物展示柜,建立药物安全管理微信群等措施。比较细节管理实施前后药品管理效果、病人对护理工作的满意度。[结果]实施细节管理后实现了药品的安全管理,细化了药物管理流程,降低了药物混放、给药错误、延迟服药和用药投诉;实施后病人对护理工作满意率提高。[结论]细节管理提高了护理质量及病人满意率。