加强护患沟通构建和谐护患关系

护患沟通是护理工作的重要组成部分，熟练应用护患沟通技巧与方法，充分展示护患沟通的艺术魅力，可以缓解护患关系的紧张局面、增强患者对护理工作的信任，提高护理工作质量，有利构建和谐的护患关系。