人性化护理在外科中的应用分析

目的探讨人性化护理在外科护理中的应用效果。方法选取本院于2011年至2014年收治的117例外科患者,将其随即分为两组,对照组患者提供常规的外科护理,观察组的患者提供外科常规护理外再为其提供人性化护理。对患者的满意度与恢复情况进行观察。结果观察组患者在护理技术、住院环境、护患交流及护理服务方面的满意度明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05)。结论人性化护理可以有效提升护理质量,提高患者的满意度,减少医疗纠纷,值得临床推广应用。