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应用六西格玛降低农村医疗保险病人的住院费用
引用本文:章彤彤,徐颖鹤,张锐利,陈莹,邱振明,董米连,兰跃福,王敏,唐慧琳.应用六西格玛降低农村医疗保险病人的住院费用[J].医院管理论坛,2010,27(3):23-25.
作者姓名:章彤彤  徐颖鹤  张锐利  陈莹  邱振明  董米连  兰跃福  王敏  唐慧琳
作者单位:浙江省台州医院
摘    要:目的探讨六西格玛在降低农村医疗保险病人住院费用中的作用。方法运用六西格玛管理体系对农村医疗保险病人住院费用中的自付费用进行定义、测量、分析、改进、控制,寻找影响农保住院费用的关键因素,提出解决方案,进行改进控制。结果通过关键因素的改进及控制,农保病人住院费用中的自付比例由37.9%降至25.26%(P<0.05)。结论运用六西格玛方法指导实际工作,明显降低我院农保病人住院费用中的自付比例,从而减轻农村病人负担。

关 键 词:病人  六西格玛  农村医疗保险  住院费用  自付比例  关键因素  
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