产科开展优质护理服务的效果评价 |
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引用本文: | 王雪红.产科开展优质护理服务的效果评价[J].中国乡村医药,2012,0(17):75-76. |
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作者姓名: | 王雪红 |
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作者单位: | 浙江建德市妇幼保健院妇产科 |
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摘 要: | 目的探讨产科开展优质护理服务的效果。方法将在我院分娩的1238例产妇按入院顺序分为观察组和对照组。对照组采用常规护理模式,观察组采用优质护理服务模式,观察两组产妇对护理工作的满意程度。结果观察组产妇对病房设施、护理语言、护理操作、健康教育和细节服务方面的满意程度均明显高于对照组,差异有统计学意义。结论优质护理服务应用于分娩后产妇的护理中,对提高产妇满意度有积极意义。
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关 键 词: | 产科 优质护理服务 护理满意度 |
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