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如何防范门诊医患纠纷引发的思考
作者姓名:孙晓娟  刘淑杰  马惠泽
作者单位:吉林大学第四医院门诊部,130011
摘    要:
为了适应新形势,保护患者的合法权益,防范医患纠纷的发生,维护良好的医疗秩序及医护人员的切身利益,确保医疗安全,化解医患矛盾,从更深层次上稳步提升医疗质量。我院从去年开始,加强医患沟通,医患、护患关系取得了很好的效果。

关 键 词:医患纠纷  沟通  医患关系
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