临床护理中的护患沟通 |
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作者姓名: | 刘小莉 贺宝燕 |
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作者单位: | 1. 陕西省甘泉县医院,716100 2. 延安大学附属医院 |
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摘 要: | 目的探讨临床护理中的护患沟通技巧。方法通过对我院收治的患者进行回顾性分析,总结临床护理中的护患沟通技巧。结果改善了医患关系,医疗纠纷明显减少,患者对护理满意度高,护患关系和谐。结论作为合格的一名护士,除了要有丰富的临床知识和过硬的专业技能以外,护理人员要真正以人为本,与患者沟通,掌握沟通技巧给患者关爱,加强相互间的理解和信任,构建和谐融洽的护患关系,以提高护理服务水平。
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关 键 词: | 临床护理 护患沟通 健康教育 |
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