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PDCA循环管理模式在消毒供应中心低年资护士管理中的应用
作者姓名:罗爱红  黄琼辉  段小兰  刘琴  周燕
作者单位:罗爱红 (中南大学湘雅医院消毒供应中心,湖南 长沙,410008); 黄琼辉 (中南大学湘雅医院消毒供应中心,湖南 长沙,410008); 段小兰 (中南大学湘雅医院消毒供应中心,湖南 长沙,410008); 刘琴 (中南大学湘雅医院消毒供应中心,湖南 长沙,410008); 周燕 (中南大学湘雅医院消毒供应中心,湖南 长沙,410008);
摘    要:【目的】探讨设计、实施、检验、处理(PDCA )循环管理模式在消毒供应中心低年资护士管理中的应用与效果。【方法】将PDC A 循环管理模式引入消毒供应中心低年资护士培训和质量控制的管理工作中,通过计划(Plan)、实施(Do)、检查(Check)、处理(Action)四阶段的具体措施的实施,比较PDCA循环管理模式运用前后消毒供应中心低年资护士护理工作质量和临床满意度。【结果】实施PDCA 循环管理模式后低年资护士工作质量,临床科室对消毒供应中心工作的满意率,与实施前均有显著提高( P <0.05)。【结论】PDC A 循环管理模式适合于消毒供应中心低年资护士的管理,能够有效提高工作质量。

关 键 词:医院管理  护理工作  组织和管理  中心供应室  ,医院  组织和管理  护士
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