门诊导医的作用及管理探讨

我院建院有50多年的历史,我院的导医台的雏形——门诊咨询服务台设置是在1996年,最初的功能是简单的就医咨询。近年来,随着社会和医疗卫生事业的迅速发展,导医台在医院发挥着非常重要的作用。如果说门诊是医院的窗口,那么导医台就是门诊的窗口,导医护士的形象代表着医院的形象,因此,对导医护士的素质有了更高的要求。现就导医护士的作用、素质作如下综述。