护理不良事件上报影响因素的调查分析 |
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作者姓名: | 方良玉 王建宁 乔改红 |
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作者单位: | [1]南昌大学研究生院医学部,江西南昌330006 [2]南昌大学第一附属医院护理部,江西南昌330006 |
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摘 要: | 目的了解影响护士主动上报不良事件的因素,以协助管理者制订合理对策,提高护理质量,保证患者安全。方法采用护理不良事件上报影响因素量表,对某医院263名临床护士进行调查。结果护理不良事件上报影响因素评分为(2.99±1.21)分,21个影响因素中排序前5位的为担心因个人造成的不良事件影响科室护理质量分值,害怕其他人受到影响,担心上报其他同事引起的不良事件影响彼此间关系,担心被患者或家属起诉及担心上报后会受处罚。结论相关因素对护理不良事件上报的影响呈中等水平,担心集体、他人及本人受到影响和导致医患纠纷是主要影响因素,应建立更完善的不良事件报告系统,创建安全的就医环境,确保患者就医安全。
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关 键 词: | 护士 护理不良事件 上报 影响因素 |
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