影响护患关系的因素及解决方法的探讨

随着现代护理学的发展，护理模式的转变和健康概念的更新，患者对护理的需求显然已经超出了仅对疾病进行护理的基线，因此护患关系的内涵也发生了很大变化。而随着市场经济的建立和完善，医疗体制改革的不断深化，各医院间的竞争也日趋激烈。增强服务意识，提高服务质量成为在竞争中取胜的必由之路。而护患关系就是其中的一个重要环节。