| 近视防控微信服务号品牌建设探索与应用△ |
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| 引用本文： | 郑嘉琳,王丽丽,周云帆,商卫红.近视防控微信服务号品牌建设探索与应用△[J].江苏卫生事业管理,2021,32(10):1360-1362. |
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| 作者姓名： | 郑嘉琳 王丽丽 周云帆 商卫红 |
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| 作者单位： | 南京医科大学第四临床医学院教学与科研管理办公室，南京医科大学附属眼科医院科教科 |
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| 基金项目： | 江苏省医院协会医院管理创新研究面上项目（JSYGY-3-2018-40）、南京市科技发展计划项目（201805007） |
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| 摘 要： | 目的：探索“江苏省近视防控研究中心”微信服务号的设计与实践，完善近视防控服务号品牌建设。方法：基于江苏省近视防控研究中心的工作特色和业务流程，设计、搭建“江苏省近视防控研究中心”微信服务号，并通过用户净增长人数及满意度调查分析，优化公众号的服务质量。结果：搭建形成以近视防控新闻推送、科普宣传、互动交流、实时查询为一体的“江苏省近视防控研究中心”服务号平台。结论：通过建设、运营江苏省近视防控微信服务号，实现江苏省近视防控信息整合、视力健康数据实时查询和关注用户满意度提升，有效提升江苏省近视防控研究中心微信服务号的品牌价值。
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| 关 键 词： | 近视防控 微信服务号 品牌建设 |
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