PDCA循环管理法在重症监护中心护理风险管理中的应用

目的:探讨分析PDCA循环管理法在重症监护中心护理风险管理中的应用效果.方法:尝试应用PDCA循环管理法对我院的护理风险管理工作进行整改,并将实施PDCA循环管理法后我院护理风险的发生情况、护理文书的达标率及患者的满意度等资料进行回顾性的分析.结果:实施PDCA循环管理法后,我院各种护理风险的发生率明显降低,护理人员的专业技术水平得到了明显的提高,不合理用药事件明显减少,护理文书的达标率达到98％以上,患者及其家属的满意度增高至97％以上,使医患关系得到了良好的改善.此外,护理人员职业暴露事件(因职业原因而暴露在某些易感染或容易引发某种疾病的危险坏境下)的发生率也比实施PDCA循环管理法前下降了50％.结论:在护理风险管理工作中实施PDCA循环管理法不仅能有效地预防及减少护理风险事件的发生,还能提高护理工作的质量,提高护理文书的达标率,提高患者及其家属的满意度,减少不合理用药及护理人员职业暴露事件的发生.