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| 成立专项质量管理小组降低住院患者每日费用错误率 | |
| 引用本文： | 陈金玉,石兰萍,梁迎盈,夏美芳,尤竹娟.成立专项质量管理小组降低住院患者每日费用错误率[J].护理学杂志,2008,23(5):7-9. |
| 作者姓名： | 陈金玉 石兰萍 梁迎盈 夏美芳 尤竹娟 |
| 作者单位： | 北京大学深圳医院儿科,广东深圳518036 |
| 摘 要： | 目的降低儿科住院患者每日明细费用的错误率。方法成立专项质量管理（Quality Control，QC）小组，对每日明细费用清单的准确性进行调查，对错误收费的原因进行分析，对其相关因素进行干预。结果QC小组活动实施6个月后，每日费用明细清单的错误率由实施前的18．77％降低至3．08％，差异有显著性意义（P〈0．01）。结论QC小组的运行可降低住院患者每日明细费用错误率，提升服务水平。 |
| 关 键 词： | 住院患者 儿科 质量管理 每日明细费用 错误率 |
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