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| 浅谈护患沟通技巧 | |
| 引用本文： | 黄俊琴,殷占东.浅谈护患沟通技巧[J].山西职工医学院学报,2008,18(2):80-80. |
| 作者姓名： | 黄俊琴 殷占东 |
| 作者单位： | 山西省朔州市山阴县人民医院,山西,朔州,036900 |
| 摘 要： | 目的：建立良好的护患关系。方法：掌握交谈技巧、提问技巧、沟通中的口语技巧和书面沟通。结果：可为患者提供高质量的护理服务。结论：良好的沟通技巧能更好地满足病人的各种需要，提高了患者的满意度。 |
| 关 键 词： | 护患关系 沟通 技巧 |
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