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人文管理在护理管理中的应用
作者姓名:吴永勤
作者单位:苏州大学附属第四人民医院肿瘤内二科,214062
摘    要:科学的护弹管理在医院工作中具有举足轻重的作用,护理管理者需要创造和维持一种有利于调动护理人员积极性和温暖友爱的环境气氛,使大家共同分担工作压力,从被动执行变为主动参与。本人自担任护士长以来,一直坚持将人本管理贯彻于管理工作中,对提高患者护理满意度,融洽医护、护患关系起到了很好的推动作用,提高了管理效率。现将人本管理在护理管理中的应用探讨如下。

关 键 词:护理工作/组织和管理
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