|
|||||
|
|
| 对门诊实行量化考核的探索与实践 | |
| 作者姓名： | 刘万清 代富君 |
| 作者单位： | 重庆医科大学儿科学院!400014 |
| 摘 要： | 门诊是医院的窗口，门诊服务质量、服务态度及管理水平的高低，直接影响到医院的社会信誉和两个效益。在社会主义市场经济中，医院竞争日趋激烈，优胜劣汰，加强门诊工作，提高门诊管理水平具有十分重要的作用。我院门诊部属职能科室，隶属于业务院长直接领导，其主要职责是为领导对门诊工作决策提供信息，发挥参谋助手作用，协调门诊各科之间关系，在院内各有关职能科室的协同下保证门诊病人得到文明优质的服务。同时，门诊部还对各科室医疗服务质量，医德医风具有指导、监督、检查等行政管理之责，从而使门诊成为有序运转的统一体。由此可… |
| 关 键 词： | 门诊 量化考核 医院管理 |
| 本文献已被 CNKI 维普 等数据库收录！ | |