对现代医学图书馆服务创新的几点思考

为读者服务是图书馆一切工作的出发点和归宿，是现代图书馆实现其价值的总体现。它不仅是满足读者精神文化需求的主阵地，也是展示现代文明的重要窗口。因此，图书馆把“读者第一，服务至上”为口号呼唤多年，也承诺多年，可至今依然做得不尽如人意。究其原因，乃是有些馆仅将其作为口号喊喊，服务承诺在一定程度上停留于口头或纸上，并未真正从思想上扎根，从工作中履行。随着信息社会与现代图书馆的不断发展，为读者服务的方式、手段都在发生着日新月异的变化。对此，图书馆应如何抓好读者服务工作，保证读者能以最短的时间、最快的速度、最佳的方式和最小的代价从图书馆获取自己需要的知识与信息，从而用实际行动诠释对读者的承诺，其关键在于做好图书馆的服务创新。