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夏门:关注就医体验,改善医疗服务
作者姓名:
林赐文
摘 要:
实施预约诊疗服务及流程优化,方便患者就诊。全市公立二级甲等以上医院均已建立预约诊疗平台,以厦门市市民健康信息系统和固定预约电话、自助挂号机、“114”、“12580”、网络等为平台开展24小时预约服务,并将预约服务内容从单纯门诊预约延伸到提供出入院和大型设备检查(特殊检查)的预约;
关 键 词:
医疗服务
预约服务
就医
诊疗服务
流程优化
二级甲等
信息系统
大型设备
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